Opći jamstveni uvjeti

Opći jamstveni uvjeti

Jamstvo se odnosi na sve elektroničke uređaje kupljene putem web shopa ili u fizičkoj trgovini NUBIX d.o.o., a za koje je proizvođač, uvoznik ili distributer izdao jamstveni list.

Trajanje jamstva

Standardno jamstvo traje 12 ili 24 mjeseca, ovisno o vrsti proizvoda i proizvođaču. Točna duljina jamstva navedena je na računu ili jamstvenom listu.

Uvjeti ostvarivanja jamstva

Kako bi se ostvarilo pravo na jamstvo, potrebno je:

  • Sačuvati originalni račun kao dokaz o kupnji
  • Prezentirati ispunjen jamstveni list (ako je izdan)
  • Prijaviti kvar unutar važećeg jamstvenog roka

Jamstvo pokriva isključivo materijalne nedostatke i tvorničke greške u radu uređaja koji se pojave unutar jamstvenog roka, pod uvjetom pravilnog korištenja.

Jamstvo ne pokriva:

  • Fizička oštećenja nastala nepažnjom ili nepravilnim rukovanjem
  • Oštećenja nastala djelovanjem treće strane ili vremenskih nepogoda
  • Greške nastale nestručnim servisiranjem ili modifikacijom uređaja
  • Potrošni materijal (npr. baterije, kablovi, žarulje i sl.)

Postupak prijave kvara

Za prijavu jamstvenog kvara, potrebno je:

  1. Kontaktirati naš servis na inforemontbm@gmail.com ili telefon +385 (0) 97 643 67 63
  2. Opisati problem i priložiti račun te (ako postoji) jamstveni list
  3. Dogovoriti slanje ili osobno donijeti uređaj na adresu:
NUBIX d.o.o.
Kralja Tomislava 44
31300 Beli Manastir
Hrvatska

Dodatna napomena

Uređaji koji ne ispunjavaju uvjete jamstva mogu se servisirati uz naknadu. U tom slučaju kontaktiramo korisnika s ponudom prije samog servisa.

Za dodatna pitanja i savjete oko jamstva, slobodno nas kontaktirajte.