Opći jamstveni uvjeti
Jamstvo se odnosi na sve elektroničke uređaje kupljene putem web shopa ili u fizičkoj trgovini NUBIX d.o.o., a za koje je proizvođač, uvoznik ili distributer izdao jamstveni list.
Trajanje jamstva
Standardno jamstvo traje 12 ili 24 mjeseca, ovisno o vrsti proizvoda i proizvođaču. Točna duljina jamstva navedena je na računu ili jamstvenom listu.
Uvjeti ostvarivanja jamstva
Kako bi se ostvarilo pravo na jamstvo, potrebno je:
- Sačuvati originalni račun kao dokaz o kupnji
- Prezentirati ispunjen jamstveni list (ako je izdan)
- Prijaviti kvar unutar važećeg jamstvenog roka
Jamstvo pokriva isključivo materijalne nedostatke i tvorničke greške u radu uređaja koji se pojave unutar jamstvenog roka, pod uvjetom pravilnog korištenja.
Jamstvo ne pokriva:
- Fizička oštećenja nastala nepažnjom ili nepravilnim rukovanjem
- Oštećenja nastala djelovanjem treće strane ili vremenskih nepogoda
- Greške nastale nestručnim servisiranjem ili modifikacijom uređaja
- Potrošni materijal (npr. baterije, kablovi, žarulje i sl.)
Postupak prijave kvara
Za prijavu jamstvenog kvara, potrebno je:
- Kontaktirati naš servis na inforemontbm@gmail.com ili telefon +385 (0) 97 643 67 63
- Opisati problem i priložiti račun te (ako postoji) jamstveni list
- Dogovoriti slanje ili osobno donijeti uređaj na adresu:
Kralja Tomislava 44
31300 Beli Manastir
Hrvatska
Dodatna napomena
Uređaji koji ne ispunjavaju uvjete jamstva mogu se servisirati uz naknadu. U tom slučaju kontaktiramo korisnika s ponudom prije samog servisa.
Za dodatna pitanja i savjete oko jamstva, slobodno nas kontaktirajte.